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啓文堂書店／西ヶ谷由佳さん
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【第20回】啓文堂書店 三鷹店 西ヶ谷由佳 さん
”本屋は立地でも規模でもなく、
ささいな努力の積み重ね”
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書店員になったきっかけを教えてください。
子供のことから本が大好きで、大学時代は支所を目指していました。でも現役では合格できず、とりあえず、来年の試験まで一年間は働こうと思い、アルバイトとして啓文堂に入ったんです。そしたら本屋の仕事は楽しくて私にとって天職でした。気が付いたら、何の疑いもなく自分は本屋になるのだと思っていました。
そのまま社員として働くことになり、今年で13年目になります。
今年5月から新たに三鷹店に異動したとのことですが三鷹ならではの取り組みはありますか。
多摩センター店から三鷹店に異動して感じたことは商品の動き方の違いでした。駅ナカである多摩センター店では新刊台から話題本が売れていくのに対し、三鷹店は棚から既刊本が売れていくお店なんです。そのため流行作家メインだった仕入れを見直し、文学などを好む三鷹のお客様にあった商品を選定するようにしました。文庫になった単行本も良い物は売れるので、返品せずに残すようにしています。実際に書評などを読んで選び抜いた商品はしっかり売れています。よく棚を通してお客様と話すと言いますが、まさしくその通りで、努力した分だけそれに応えてくださいます。こんなに楽しいことはないですね。また、三鷹といえば数々の文豪を生み出した町。太宰治をはじめとする三鷹ゆかりの作家や版元の商品をジャンルに限らず集めた「地元棚」にも力をいれています。こちらもとても反応が良いですね。
地元棚を見るとPOP以外にフリーペーパーが置いてありますが、あちらも西ヶ谷さんが？
そうです。その場では売上につながらなくても、持って帰って面白そうと思ってもらえる、要はお客様の来店動機になればという思いで作りました。多摩センター店では「クロネコ通信」というフリーペーパーを毎月発行していました。三鷹に異動してからは定期的ではないですが、お勧めしたい商品ごとにフリーペーパーを作っています。POPだけでは伝えきれないこともアピールできますし、効果的だと思いますね。実際、たくさんの人が持って帰ってくださり、次号の問い合わせなどもありました。紙面で紹介した作家さんが足を運んでくださりフェアにつながったこともあります。
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フェア台やオススメ本の横に置かれているフリーペーパー。 ビッシリと文字が書かれた紙面から、西ヶ谷さんの作品への熱烈な思いが伝わってきます。 しかもすべて手書き。
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働く上で心掛けていること、大切にしていることはありますか。
半分趣味もありますが、本は1火1冊を目標に読むようにしています。地元棚に関してはゼロから作ったので、三鷹店に来てから三鷹についてかなり勉強しました。プロフェッショナルとして取材してもらっていますが、やっていることは普通なんですよね。当たり前のことを当たり前にやり続けるのが私の仕事だと思っています。本屋は立地でも規模でもなく、ささいな努力の積み重ね。それと情熱！
あとはそれらの仕事を楽しんですること、もしくは周囲から楽しんでいるように見えるよう、心掛けています。そうすることで周囲の人を巻き込み一緒に仕事を盛り上げたいですね。
これまでの書店員人生で印象に残っていることを教えてください。
お客様に「あなたがここに置いた本が私の人生を変えた」と言われたことです。
その方は、「とても辛い経験をして、どうしようもなく落ち込んでいた。でもこの本に生きる勇気をもらいました」とお話してくださいました。その本はなんてことのない普通の小説でした。ただ凄く内容がポジティブで私はすごく良いと思って多面展開をしていたんです。それをたまたま見て手に取ってくださった。「落ち込んで本を読むこともできなかったがなんとなく魅かれたんです」とおっしゃって下さったのを聞いて、嬉しさと同時に、この仕事の必要性を感じました。
私がここに置いていなかったら、その方はこの本に出会わなかったかもしれません。3.11の直後「こんな時に、こんなことを書いてて良いのか」と言ったエンターテイメントの小説家さんがいました。でも、震災後に本を求めるお客様の声や、このお客様のお話を聞いて、やはり本も本屋も必要とされているんだと強く感じました。
全国の書店員さんに一言お願いします！
書店業界は暗い話題も多いですが、本や本屋の仕事が楽しいと思っている書店員さんは沢山いると思います。その気持ちをどんどんアピールしてほしい。本屋は楽しいんですよと何度も何度も大きな声で言うことで、本屋に人が集まるようになればと思っています。
そして実際に「この本屋にくると面白いことをやっているぞ」と思ってもらえるような努力を続けていきたいです。
| 西ヶ谷さんセレクト「地元棚」 フリーペーパー「文学のまちみかたMAP」 |
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地元棚に並んでいる本はただ単に三鷹ゆかりの書籍を集めたわけではありません。実は？！な本と本とのつながりが沢山仕組まれています。西ヶ谷さん作フリーペーパーがあればより詳しく「文学のまち」を探検出来ます。
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西ヶ谷由佳さんのいちおし☆BOOKS
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