ショップをハッピーに。
店舗業務を効率化する支援を行います。

　母店で、雑誌テープ留め機TAPE-SHOTmini(製品詳細はコチラ)を導入しています。DMのチラシをきっかけに問い合わせたところ、機械の使い勝手も営業マンの対応も良かったので購入を即決しました。

　その後、担当の宮井さんが店に顔を出しに来てくれていたときに、防犯カメラも扱っていることを聞きました。ちょうど既存システムのHDDが故障していたため、交換を依頼しました。

　今回、2号店の改装でカメラを入れ替えることになり、導入後の対応で信頼のできるダイワハイテックスに頼むことにしました。

　しかし、今では機器の性能は国内･国外どのメーカーもかなり良くなっています。
その中で、どの会社を選ぶかは導入後の対応と安定性になります。仮に故障した場合、連絡がつかなかったり、訪問に時間が掛かるようでは困りますよね。そうなった場合、どれほど迅速に対応してもらえるかは気にしています。

　また、業績の安定しない会社では導入後の対応そのものが無くなってしまう怖れがあります。以前、執拗に営業してきた防犯カメラの会社がありましたが、その後倒産しました。大企業でも多額の損失計上はよくある話です。
　その点、ダイワハイテックスは中核事業で磐石の地位を築いているのが強みですね。安定しているからこそ安心して頼むことができます。

　安心や信用は一度の接点では生まれません。担当の宮井さんには、店舗に足しげく通っていただいては様々な情報を共有しています。